Культура обслуживания по состоянию: как убедить механиков
Технология работает, только если механики ей доверяют. Доверие строится на понятных и проверяемых сигналах.
Покажите причины
Для каждого сигнала объясните, какие признаки изменились.
Дайте право голоса
Отметки механиков должны влиять на модель.
Покажите результат
Расскажите о предотвращённых простоях на планёрках.
Совет: назначьте в каждой смене ответственного за обратную связь.
Автор: Клаудия Шнайдер · Руководитель внедрений